A Importância de Ouvir
Ouvir não é fácil Às vezes achamos que basta ouvir e prestar atenção para o outro para alcançá-lo
Mas nada está mais longe da realidade. Vamos dar uma situação específica. Imagine uma discussão entre dois amigos, na qual um confessa ao outro que ela brigou com sua mãe no dia anterior.
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A primeira é extremamente preocupada, mas assim que termina de falar, sua amiga aproveita a oportunidade para se referir a uma experiência de seu passado muito semelhante.
Ela realmente está escutando? Parece que ela está usando mais a preocupação da outra pessoa para falar sobre sua própria vida e ir do ouvinte para o ouvinte.
Ela realmente não escutava sua amiga.
erros que cometemos enquanto ouvimos os outros
Podemos ter colocado você em dúvida com este exemplo. Você realmente sabe escutar? Você certamente pensa assim, e você pode estar certo.
Mas é importante apontar os erros mais comuns que cometemos quando ouvimos os outros.
O primeiro entre eles é perfeitamente demonstrado pelo exemplo de que acabamos de falar. Alguém nos conta uma situação que o incomoda e aproveitamos a oportunidade para falar sobre nosso passado.
O segundo, mais facilmente notável, é mudar o assunto muito rapidamente. Nossa amiga nos conta sobre sua briga com sua mãe e nossa resposta é: " Hum bem, e tudo corre bem no trabalho, se não? "
O terceiro, talvez o mais sutil , é o que consiste em dizer frases sem importância, como " Não se preocupe ", " Estas são apenas bobagens ", " Tudo virá com o tempo "...
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Finalmente, o quarto erro é certamente o mais comum. Dizemos aos outros o que fazer, dando-lhes conselhos e soluções que podem implementar.
Como você pode ver, em todos os casos sobre os quais acabamos de falar, o ninguém que precisava falar foi realmente ouvido. Seu interlocutor falou mais sobre ele do que o problema que o afeta.
Disfarçar nossa própria preocupação
Essas situações podem nos levar a pensar que somos pessoas egoístas que pensam saber ouvir, mas que na verdade só falam sobre
Ouvir é um processo que requer atenção , mas também requer levar em conta a preocupação da outra pessoa e não intervir, referindo-se a questões pessoais.
Além disso, quando damos o outro conselho sobre o que chama a nossa atenção, não estamos escutando atentamente
Podemos dar o nosso ponto de vista, mas não podemos dizer-lhe como ele deve se comportar ou o que ele deve expressar, porque não estamos em seu lugar. Se fizermos isso, mostramos nossa personalidade no problema do outro.
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De qualquer forma, você tem que deixar de lado seu ego não saia quando você ouvir alguém
Mesmo que seja uma situação difícil de aceitar, você tem que esconder suas próprias preocupações
Descubra como realmente ouvir
Agora que você conhece os erros em que mergulhamos frequentemente quando acreditamos que ouvimos, você deve aprender a ouvir verdadeiramente.
Nós lhe daremos algumas chaves essenciais para conseguir isso:
- Nunca dê soluções: Como já mencionamos, não é aconselhável dar soluções prontas para o outro ou para ele. para dizer como ele deve agir. No entanto, você pode fazer perguntas que o inspirem a pensar e tomar decisões. É uma ótima maneira de se concentrar nos seus problemas.
- Saiba mais sobre isso: Se você estiver realmente ouvindo, faça perguntas que demonstrem seu interesse no assunto sobre o qual a pessoa está falando. . Perguntas como " O que você acha disso? ", " O que você vai fazer? ", demonstre que você pode interagir sem falar sobre si mesmo.
- Evite falar de si: concentre-se apenas na outra pessoa, o que ela lhe diz. Evite falar sobre si mesmo, a menos que lhe peçam diretamente para compartilhar suas experiências semelhantes com você mesmo.
- Não exagere na importância do tópico: mesmo que pareça trivial para você, a pessoa que você é diz que seus problemas lhe dizem sobre um tópico importante para ela. Nunca subestime sua importância
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Agora você sabe o que fazer para ouvir sinceramente, sem pensar em si mesmo, concentrando-se apenas no que seu interlocutor lhe diz.
Precisamos perder de vista que ouvir é uma ação passiva, porque é algo que exige ação. Portanto, é necessário que aprendamos a fazê-lo corretamente.
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