A crítica construtiva é boa para a saúde
A famosa "crítica construtiva" não tem nada a ver com reclamar o dia todo com os outros.
Qual é a diferença? A atitude! Os primeiros são destinados a ajudar, o segundo a sentir-se desconfortável e magoado.
Além disso, foi demonstrado que a crítica construtiva é boa para a saúde. Você gostaria de saber por quê? Então, não perca este artigo!
O que são críticas construtivas?
Poderíamos defini-las como opiniões dadas a alguém (ou a nós mesmos) com o propósito de ajudar. Eles devem vir de uma atitude madura, respeitosa e responsável
O valor dessas críticas construtivas é baseado na intenção: fazer uma mudança positiva no outro, colaborar para que essa pessoa se torne melhor etc.
em muitos casos, dar um ponto de vista altruísta pode ser mal interpretado. Muitas vezes pensa-se que é para interferir no que acontece com os outros ou que é uma maneira de criticar negativamente o que eles fazem.
Nada mais longe da realidade! A crítica construtiva desenvolve bons valores em nós
Alguns deles são lealdade, honestidade e respeito. No entanto, como eles tendem a ser mal interpretados, é melhor explicar qual é a nossa intenção antes de fazer a famosa "crítica".
Evitaremos mal-entendidos e a pessoa com quem falamos estará em melhor posição. arranjos para receber nossas críticas.
Qual é a diferença com críticas destrutivas? As duas atitudes são totalmente diferentes A crítica negativa é a que não nos traz nada de bom, mas que visa tornar desconfortável, ferir, etc.
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Obviamente não fazemos isso de propósito, mas eles são realmente insuportáveis. E o pior é quando as críticas destrutivas são constantemente repetidas.
As primeiras tendem a se expressar em uma discussão ou durante um problema. Segundos em qualquer situação cotidiana e para evitar problemas no futuro A crítica destrutiva ataca ... a crítica construtiva ajuda
Como fazer uma crítica construtiva?
Frequentemente, queremos ajudar alguém e as coisas não correm como planejado. Isto pode ser devido a um mal-entendido ou uma discussão que anda em círculos. A crítica construtiva é baseada em três sentenças:
- Comece com um ponto positivo
- Expresse a crítica simplesmente e sem ferir o ego
- Termine com uma opinião otimista para incitar a mudança.
Quando recebemos crítica construtiva, devemos nos sentir lisonjeados e não devemos ficar chateados. Ter a chance de ter alguém fazendo isso por nós deve ser inspirador e motivador.
De acordo com um artigo na Psychology Today, Há um caminho, chamado "sanduíche", para fazer esse tipo de crítica. Às vezes podem ser difíceis de trazer, mas o esforço vale a pena! Aqui estão os passos a seguir:
Falando objetivamente sobre o assunto
É bom não usar palavras ou frases como "você não fez aquilo", "você sente falta ...", "Você deveria ..." etc. A ideia não é atacar o outro, mas melhorar a situação. Então, você passa por críticas pessoais e opta por uma opinião geral?
Por exemplo, em vez de dizer "você não explica bem aos clientes", é melhor dizer "os clientes não conseguem o que querem".
Falando sobre coisas positivas
É mais fácil inicie uma conversa com alguém se você elogiá-lo primeiro. Essa é uma das regras básicas de marketing ou política. É um desafio dizer primeiro as coisas positivas antes das coisas negativas.
Elogie-o por sua força e habilidades primeiro e encoraje-o a continuar. Então, quando for hora de "más notícias", o interlocutor não se sentirá tão mal ou encurralado.
Dê exemplos
Não se trata apenas de dizer o que está errado ou como ele poderia melhorar. Também é interessante adicionar pistas, exemplos, etc.
Às vezes não sabemos tudo sobre o assunto, mas podemos citar as conseqüências diretas de uma tarefa particular : "I notou que toda vez que os clientes entendem os benefícios deste produto, eles o compram "para ilustrar o que foi dito no começo.
Chegando ao mesmo nível
O que você sentiria ou pensaria se a outra pessoa te contasse o que você está dizendo para ele? Se é difícil de ouvir, procure uma maneira melhor de trazer o assunto para a mesa.
Nunca fale do topo da sua posição de superioridade ou maior inteligência. Sempre de como iguais, para demonstrar que queremos ajudar. Você pode usar uma situação parecida que aconteceu com você e explicar como você fez isso por si mesmo.
"Quando os clientes não compraram os produtos, conversei com eles um pouco mais."
Reafirme a confiança
Diga à outra pessoa que você acredita nele e que acha que ele pode melhorar e mudar é muito positivo. É uma das melhores maneiras de fazer uma crítica construtiva e provocar o que se espera do outro. Diga a ele que você confia em suas habilidades e habilidades, e certifique-se de que as coisas vão melhorar.
Leia também: Como adotar uma atitude positiva diante de uma situação difícil?
E se eu for criticado construtivamente?
É claro que outros podem (e deveriam) também. Os benefícios de revisões positivas são numerosos. Aqui estão alguns:
Melhorando a si mesmo
Ser capaz de aceitar que estamos errados é o primeiro passo para melhorar e mudar. Mas também mostra o quanto somos responsáveis por isso. e como podemos confiar em nossas qualidades
Se nos dizem que estamos fazendo algo errado, é que queremos que sejamos pessoas melhores.
Para controlar o orgulho
Não é fácil aceitar erros. Assim, se temos a capacidade de dar tanto quanto receber críticas, é porque nosso desejo de melhorar excedeu o orgulho.
Para evitar conflitos
Aprender a administrar as críticas construtivas de outros podem resolver problemas internos, externos e sociais Colocar-se no lugar da outra pessoa é realmente produtivo.
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